Politica de confidentialitate

Introducere

1. Echipa CAPRA Motors ia toate masurile pentru a proteja confidentialitatea clientilor si utilizatorilor site-ului.
2. Politica de confidentialitate se aplica acolo unde actionam ca un detinator de date personale ale clientilor si utilizatorilor site-ului
3. Operatorul datelor este SC RIDEBACK MOTO SRL cu sediul in Bucuresti, sector 3, Str. Alexandru Moruzzi Voievod 4 Bl. B1 Sc. 3 Et. 1 Ap. 69. Inregistrat la registrul comertului sub numarul J2025007852005, CUI 51239950.
4. Pe parcursul acestui document, cuvintele "noi", "noastra", "nostru" se vor referi la CAPRA Motors.

Ce sunt datele personale si cum le folosim.

1. In aceasta sectiune vom defini categoriile generale de date personale pe care le putem procesa, sursele datelor pe care nu le primim direct de la utilizatori si scopurile procesarii lor.
2. Datele definite mai jos vor fi numite "date personale" pe parcursul acestui document.
3. Putem procesa date de cont. Datele de cont pot include numele si adresa de email ale clientului. Datele de cont pot fi procesate in scopul de a opera cat mai bine site-ul si de a sigura securitatea acestuia. Temei legal: executarea contractului.
4. Putem procesa date de profil. Datele de profil pot include numele, adresa, numarul de telefon, adresa de email, sexul si data de nastere a clientului. Datele de profil pot fi procesate pentru a trimite comenzile dorite clientilor nostri. Temei legal: consimtamantul utilizatorului.
5. Putem procesa date de comunicare. Datele de comunicare pot include orice comunicatii dintre clienti si CAPRA Motors legate de bunurile si servicile oferite pe site. Datele de comunicare pot fi procesate pentru a raspunde la intrebari, a construi profile de utilizator sau de a imbunatati serviciile oferite clientilor nostri. Temei legal: executarea contractului.
6. Putem procesa date de tranzactii. Datele de tranzactii pot contine informatii despre client si comenzi. Nu procesam sub nici o forma informatii legat de carduri sau alte date sensibile precum acte de identitate, de nastere, etc... Temei legal: executarea contractului.
7. Putem procesa date de notificare. Datele de notificare pot include adresa de email sau profile de social media. Procesam datele de notificare pentru a putea intra in contact cu clientii nostri, pentru a comunica oferta si alte informatii legate de CAPRA Motors. Temei legal: consimtamantul utilizatorului.

Punerea la dispozitie ale datelor personale catre terti.

1. Hostingul site-ului nostru se face in Romania. Prestatorul de servicii de hosting se numeste Romarg. Toate backupurile de baza de date sunt executate pe serverele lor, prin urmare, datele personale din baza noastra de date (inclusiv instanta de productie) intra sub sistemele de protectie oferite de acestia.

Transferuri internationale ale datelor personale.

1. Nu punem la dispzotie datele personale nici unei terte parti internationale

Pastrarea si stergerea datelor personale.

1. Aceasta sectiune defineste politicile noastre legate de retinerea si stergerea datelor personale.
2. Datele personale pe care le procesam pentru oricare din scopurile mentionate mai sus nu vor fi retinute mai mult decat este necesar pentru scopurile mentionate sau orice alt scop.
3. Vom retine datele personale pentru cel putin o saptamana si cel mult zece ani.
4. In afara de paragrafele acestei sectiuni, putem retine datele personale in cazurile in care retinerea este necesara din cauze legale. Mai mult, putem retine datele personale pentru a putea forma o aparare legala in instanta.

Drepturile clientilor

1. Aceasta sectiune sumarizeaza drepturile pe care le au clientii nostrii sub legile de protectie de date in vigoare.
2. Drepturile principale pe care clientii le au sunt dreptul de acces, de rectificare, de stergere de restrictionare sau obiectie la procesare, la portabilitate, de a formula plangeri la autoritatile competente sau pentru a retrage acordul.
3. Clientii au dreptul de a cere confirmare in privinta procesarii datelor personale, cazurile in care datele sunt procesate sau informatii aditionale. Informatiile aditionale pot include detalii despre motivele procesarii, categoriile de date personale care sunt procesate sau primitorii acestora (daca sunt).
4. Clientii au dreptul de a rectifica sau completa orice date personale incorecte sau incomplete.
5. In anumite circumstante clientii au dreptul de a sterge datele lor personale pe moment. In acest moment clientii ne pot contacta pentru stergere. In acelasi timp, clientii iau la cunostinta ca stergerea datelor va anula orice comenzi in procesare fara nici o notificare.
6. In anumite circumstante clientii au dreptul de a restrictiona procesarea datelor personale. Circumstantele pot fi date incorecte sau procesare ilegala. In acelasi timp clientii iau la cunostinta ca restrictionarea procesarii ne poate impedica din a oferi serviciile acelui client.
7. Clientii au dreptul de a refuza procesarea de date pentru scopuri de marketing. Clientii care fac aceste cereri nu vor mai fi inclusi in aceea strategie de marketing.
8. Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul poate trimite o solicitare la adresa de email contact@capramotors.ro.
9. Alte reclamatii pot fi facute la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucarii Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro)

Cookies

1. Folosim cookies pe site.
2. Cookies sunt folosite pentru functionarea corecta si pentru analiza traficului. Unele cookies sunt esentiale pentru functionarea platformei si nu pot fi dezactivate. 
3. Datele colectate prin aceste servicii sunt procesate in baza interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), iar utilizatorii pot sterge sau bloca cookie-urile din setarile browserului oricand.
4. Citeste mai mult in politica de cookies.

Amendamente

1. Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica de confidentialitate din cand in cand in functie de nevoile noastre legale prin publicarea unei variante noi pe site-ul nostru. Ultima actualizare: 18.10.2025.
2. Putem notifica utilizatorii despre aceste schimbari prin newsletter, postari pe blog sau social media.
3. Siteul foloseste criptare HTTPS in mod implicit pentru securizarea datelor. Accesul la date este limitat personalului autorizat, parolele sunt criptate, iar copiile de siguranta sunt stocate securizat.
4. Clientii tot vor trebui sa viziteze acest document deoarece nu este rezonabila presupunerea ca toti utilizatorii pot fi notificati prin metodele mentionate.